System oznakowania wewnątrz budynku Urzędu jest przejrzysty.
Odszukanie właściwego wydziału nie sprawiło Panu/i trudności.
Strona internetowa Urzędu była przejrzysta i czytelna.
Pomieszczenia w Urzędzie były uporządkowane.
Pracownik/cy Urzędu wykazał/li się sprawnością działania.
Pracownik/cy Urzędu wzbudził/li Pana/i zaufanie.
Pracownik/cy Urzędu wykazał/li się życzliwością w podejściu do Pana/i sprawy.
Pracownik/cy Urzędu wykazał/li należytą staranność w załatwieniu Pana/i sprawy.
Uzyskane informacje od pracownika/ów Urzędu były jasne i zrozumiałe.
Pracownik/cy Urzędu wykazał/li się wysoką kulturą osobistą.
Pracownik/cy Urzędu zaangażował/li się w Pana/i sprawę
Pracownik/cy Urzędu poświęcił/li odpowiednią ilość czasu na załatwienie Pan/i sprawy.
Pracownik/cy Urzędu udzielił/li pomocy w załatwieniu Pana/i sprawy.
Pracownik/cy Urzędu był/byli kompetentni.
Pracownik/cy Urzędu poinformował/li Pana/ą o terminie realizacji działania.
Pracownik/cy Urzędu w sposób staranny realizował/li swoje obowiązki
Pana/i sprawa została szybko załatwiona.
Pracownik/cy Urzędu wykazał/li obiektywizm w załatwieniu sprawy.
Pana/i sprawa została załatwiona kompleksowo.
Pracownik/cy Urzędu realizowali działania terminowo.